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*&ruby(しーあーるえす){【CRS】}; [#a02706fc]
Computer Reservations Systems.~
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[[旅客機]]の空席照会・座席の予約・[[航空券]]の発券をコンピュータで行うオンラインシステム。~
もともとは航空会社各社がそれぞれ設計・運営していたものだが、現在では種々の観光業者と提携して巨大なシステムを形成している。~
もともとは航空会社各社がそれぞれ設計・運営していたものだが、現在では種々の観光・交通業者と提携して巨大なシステムを形成している。~
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旅行代理店や[[鉄道]]・船会社・レンタカー・ホテルなどのオンライン予約システムと提携・相互接続されていることが多い。~
また、顧客が直接操作できる端末やWebサイトを備えていることもある。~
また、顧客が直接操作できる端末やwebサイトを備えていることもある。~
>こうしたシステムは現在、GDS（Global Distribution System）と呼ばれる事が多い。~
経営実態としての基となった航空会社から分離されて別法人になっているのが一般的。
関連：[[SAGE]]
