格安航空会社のバックアップ(No.6) - 航空軍事用語辞典＋＋

【格安航空会社】(かくやすこうくうがいしゃ) †

Low Cost Carrier（LCC）.

旅客機を運航する航空会社の一形態。
明確な定義はないが、利用料金の安さを経営戦略の中核に位置づけている航空運輸業者を指す。

経営体力の問題から大手航空会社に伍するサービスを提供できないため、半ば以上意図的にサービスの質を落とすのが特徴。
富裕層・大企業・旅行代理店などからは忌避される傾向にあり、個人顧客や中小企業が主な利用者となる。

運行コストの高い長距離路線では経営上不利であり、列車・バスなどと競合する国内路線である事が多い。

低運賃で経営を成立させるためになされる「経費節減」の方法としては以下のようなものがある。

自社フリートの構成を可能な限り1～2機種程度に統一
自社で航空機を所有せず、リース契約で機体を借りて運行する
混雑している大規模空港避け、周辺の中小空港に乗り入れる
空港の施設使用料を抑える
- ボーディングブリッジを備えたエプロンを使わずに沖止めを行う
- 設備の簡素なターミナルを使用する
- 多頻度運航により駐機料を減らす
社員の人件費削減
- グランドハンドリングのうち軽作業はパイロット・フライトアテンダント・地上接客スタッフに兼務させる
- 整備業務は可能な限り外注
- パイロットの教導体制を構築せず、経験者を中途採用してまかなう
- 各種研修の有償化、あるいは研修期間中の給与を払わない
- 制服・備品を支給せず、利用する社員の給与から差し引く
- 社員向けの特典（エンプロイー・フリーチケットなど）を制定しない
- 搭乗手続が必要な時間帯以外はチェックインカウンターを閉鎖する
機内サービスの省略
- 機内食やドリンクを無料サービスではなく割高な別料金とする
- 機内誌・音楽サービスなどのサービスを提供しない
- 座席がエコノミークラスしか存在しない
- 座席指定できない定員制自由席

主として、客席数100～200内外の小型機を採用して多頻度運航をすることが多いが、B767やB787などの中型機を採用する会社もある。