【グランドハンドリング】(ぐらんどはんどりんぐ)

空港エプロン等において行う、旅客機貨物機への貨物搭載・機内清掃・機体誘導・機体洗浄などの仕事*1
本来は整備業務の一環であったが、航空輸送の増加により分業化され、大空港では航空会社の系列会社が、地方空港では「総代理店」となっている業者が業務を行う。
作業中、機材が少しでも機体に触れた時点で、その機体は整備対象となって飛行することを許されなくなるため熟練を要する。

なお、カウンター業務と区別するために接客・事務担当を「グランド」、上に挙げた業務を「グランドハンドリング」と呼称する。

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*1 格安航空会社ではこれらの仕事のうち、軽作業についてパイロットフライトアテンダント、地上接客スタッフも参加することで運用コスト削減の一助としている。

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